En El Gran Santo Domingo RP, contamos con un equipo de staff dedicado a mantener el buen funcionamiento del servidor y garantizar una experiencia positiva para todos los jugadores.
¿Quiénes son los staffs?
Algunos de nuestros staffs son voluntarios que dedican su tiempo por amor al proyecto, mientras que otros reciben una remuneración en reconocimiento a su esfuerzo y responsabilidades. Sin importar su tipo de participación, todos desempeñan un papel invaluable para nuestra comunidad.
Rangos y funciones del staff:
Cada staff tiene funciones diferentes, y no todos pueden asistir cualquier situación. Esto garantiza una organización eficiente y especializada en las distintas áreas del servidor.
Función: Los ayudantes se encargan de asistir en el Discord, resolviendo tickets básicos y proporcionando soporte inicial a los jugadores. Este es el rango introductorio para nuevos integrantes del staff.
Límites:
No tienen herramientas de moderación dentro del juego.
No pueden atender tickets sensibles como apelaciones, reportes, casos de CK o postulaciones.
Su enfoque es asistir en situaciones simples y aprender las dinámicas del staff.
Función: Los Soporte Técnicos se encargan de brindar asistencia avanzada en Discord y tienen más responsabilidades que los helpers. Su enfoque principal es atender tickets de mayor complejidad y asistir en situaciones que requieren un mayor conocimiento de las normativas del servidor.
Características:
Tienen más rangos en Discord, lo que les permite gestionar tickets como reportes, apelaciones y otros casos más avanzados.
Pueden guiar a los jugadores en situaciones complicadas y asegurar que los reportes sean realizados correctamente.
Límites:
No cuentan con herramientas de moderación dentro del juego.
No tienen acceso a decidir veredictos finales en tickets sensibles; solo actúan como guías para los usuarios.
Función: Los moderadores son responsables de resolver temas más complejos tanto dentro del juego como en Discord. Esto incluye reportes, apelaciones y la revisión de solicitudes como CK, whitelist, postulaciones, organizaciones criminales y negocios. También participan en reuniones importantes con los administradores para definir cambios, mejoras y el futuro del servidor.
Herramientas:
Cuentan con herramientas de moderación dentro del juego, como:
Estas herramientas les permiten supervisar y garantizar el buen desarrollo de roles complejos.
Límites:
Prohibido:
Givearse dinero, armas o vehículos.
Usar herramientas de moderación para beneficio personal.
Solo pueden espectear roles generales, no jugadores individuales, salvo que sea estrictamente necesario para resolver un reporte.
Función: Los administradores son el pilar principal de Gran Santo Domingo RP. Su responsabilidad abarca garantizar el correcto funcionamiento del servidor y del equipo de staff. Además, supervisan y apoyan las funciones de moderadores, supports y helpers, asegurando que todos cumplan con sus roles de manera eficiente. También toman decisiones clave para la evolución y el futuro del servidor.
Herramientas:
Cuentan con todas las herramientas de moderación disponibles, incluyendo:
Volar (invisible) y espectear jugadores para investigaciones o supervisión de roles.
Aplicar o retirar sanciones.
Dar soporte técnico avanzado.
Asignar recursos a eventos o roles organizados por la administración.
Supervisan tanto dentro como fuera del juego para mantener la integridad del servidor.
Límites:
Aunque tienen acceso completo a herramientas, su uso debe ser siempre justificado y transparente.
Nunca pueden usar herramientas de moderación para beneficio personal o para alterar roles sin razón válida.
Adicional:
Los administradores también se encargan de organizar eventos especiales, coordinar proyectos grandes y resolver conflictos internos dentro del staff.
Función: Los playmakers son miembros del staff que participan activamente en roles ya creados, brindando apoyo para que estos se desarrollen de manera fluida y dinámica. Su objetivo principal es colaborar con los jugadores para asegurar que las experiencias sean emocionantes y satisfactorias para todos los participantes.
Responsabilidades:
Ayudar en la ejecución de roles organizados previamente, como eventos, tramas complejas o roles de facciones.
Participar como personajes secundarios o de soporte dentro de roles ya estructurados para enriquecer la narrativa.
Límites:
Los playmakers no tienen herramientas de moderación ni autoridad para alterar roles existentes.
No pueden intervenir en roles que no hayan sido previamente estructurados o autorizados por los organizadores o staff.
Autorización:
La función de playmaker solo será autorizada por el staff.
Es obligatorio contar con el rol de playmaker en Discord antes de ejercer esta función dentro del servidor.
Postúlate para formar parte del staff
Si deseas unirte al equipo de staff de Gran Santo Domingo RP y contribuir al crecimiento de nuestra comunidad, puedes postularte para una de las funciones disponibles (Helper, Support, Playmaker, etc.).
Cómo postularte:
Ingresa a nuestro servidor de Discord.
Abre un ticket de soporte en la sección correspondiente.
En el ticket, incluye:
Tu nombre de usuario en Discord.
El rol al que deseas postularte.
Una breve descripción de tu experiencia previa (si aplica) y por qué te gustaría formar parte del staff.
Nuestro equipo evaluará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para los próximos pasos.
Ningún miembro del staff está autorizado a utilizar las herramientas de moderación para su beneficio personal. Estas herramientas están estrictamente destinadas a asistir a los usuarios, garantizar el cumplimiento de las normativas y mantener el equilibrio en el servidor.
El uso indebido de herramientas será investigado y, de confirmarse, podría conllevar sanciones severas, incluyendo la remoción del cargo dentro del staff.
